Een helder procesvan eerste bericht tot verhuisdag.

Vóór de verhuisdag

Houd de toegang vrij waar dat kan. Zorg dat het team bij de spullen kan die mee moeten. Laat ons vóór de klus weten of er trappen, liften of parkeerbeperkingen zijn, of iets anders ongewoons.

Weet je niet wat belangrijk is? Vraag het ons. Toegang uitzoeken vóór de verhuisdag is beter.

De zorg begint voordat het eerste stuk de kamer verlaat

Waar dat past, worden meubels en woning beschermd tijdens het dragen en het vervoer. Welke bescherming precies, hangt af van de dienst en van de stukken zelf.

• Folie en dekens op de oppervlakken en randen die dat nodig hebben.
• Spanbanden en steekwagens voor het dragen en voor het vastzetten van de lading in de wagen.
• Demonteren en opbouwen waar dat als onderdeel van de dienst is afgesproken.
• Laden met een plan, zodat er niets gestapeld wordt op een manier die gewicht legt waar het niet hoort.

Heldere communicatie

Als er iets invloed heeft op het plan, willen wij dat je weet wat er speelt en wat de volgende stap is. Wij vertellen liever over een vertraging of een wijziging terwijl er nog tijd is om te beslissen wat je ermee doet.

Zodra je je aanvraag stuurt

Wij bekijken de details, nemen contact op met de volgende stap en beantwoorden je vragen voordat er iets wordt vastgelegd.

Je begint een gesprek, je gaat geen boeking aan